Comportamiento Organizacional - Syllabus 2012

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Facultad de Ciencias Administrativas

Escuela Académico-profesional de Administración

(Agosto – Diciembre 2012)

S Y L L A B U S

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Profesor del Curso: Dr. Nemesio Espinoza Herrera

1. SUMILLA

La sociedad mundial es una sociedad de organizaciones. El Perú es una sociedad de organizaciones porque está integrado por millones de empresas e instituciones, las mismas que están conformadas por personas y, por consiguiente, son organizaciones humanas, sociales. El comportamiento de las organizaciones está expresado en el comportamiento de su gente (Psicología), manifestado de manera individual y/o grupal en el desempeño de sus funciones. El desarrollo de las organizaciones depende de la adecuada gestión del comportamiento humano.

Ante tales realidades se plantea la necesidad de que los futuros administradores (gerentes, ejecutivos, jefes, empresarios, etc.) posean conocimientos teóricos y prácticos sobre el comportamiento organizacional y sus repercusiones en el desarrollo de las empresas e instituciones del país.

2. OBJETIVOS

A.   Conocer los fundamentos teóricos y prácticos de la naturaleza y dinámica del comportamiento humano en las organizaciones.

B.   Poseer un conjunto de conocimientos para diagnosticar, diseñar y reestructurar empresas e instituciones sobre la base del comportamiento humano en el contexto de la realidad peruana.

C.   Conocer escenarios del comportamiento organizacional en los que los futuros profesionales en Administración se han de desempeñar.

3. TEMARIO GENERAL DEL CURSO

INTRODUCCIÓN

Primera semana.- Naturaleza y contenido del curso. Características de las organizaciones en el Perú. Conformación de equipos de investigación.

NATURALEZA DE LAS ORGANIZACIONES

Segunda semana.- Las organizaciones como escenarios de los administradores profesionales y de los empresarios. La administración y las organizaciones como factores claves para el desarrollo de las sociedades modernas. Sinopsis sobre las teorías organizacionales

Tercera semana.- Las organizaciones como sistemas. El enfoque de sistemas de la organización.

Cuarta semana.- El caso de una organización real (descripción de las características de una empresa o de una institución desde el punto de vista del enfoque de sistemas).

II. CONDUCTAS HUMANAS INDIVIDUALES Y SUS REPERCUSIONES EN LAS ORGANIZACIONES

Quinta semana.- El enfoque humano de la Administración y de la organización. Psicología organizacional.

Sexta semana.- El comportamiento individual y sus repercusiones en la organización. Teorías sobre la personalidad. La Inteligencia emocional. Los valores.

Séptima semana.- La motivación. Teorías de Mcgregor - Maslow – Hersberg – Mccleland

Octava semana.- La Motivación. Teorías de Freud–Leavitt–Mayo–Watson–Rosenbluth y Ouchi.

III. CONDUCTAS HUMANAS GRUPALES Y SUS REPERCUSIONES EN LAS ORGANIZACIONES

Novena semana.- El comportamiento grupal y sus repercusiones en la organización. Estudios de grupos y equipos humanos.

Décima semana.- Liderazgo en las organizaciones. Conflictos. Negociaciones. Gestión de diferencias

Décimoprimera semana.- Percepciones de las personas acerca de su organización (Estudio de un caso práctico).

Décimosegunda semana.- Clima organizacional. Cultura organizacional.

IV. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN FUNCIÓN DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Décimotercera semana.- El cambio organizacional. El proceso de reestructuración organizacional. La reingeniería organizacional.

Décimocuarta semana.- El caso real de reestructuración organizacional de una empresa o institución

Décimoquinta semana a la décimoséptima semana.- Evaluaciones finales de los trabajos de campo.

 4. METODOLOGÍA

En relación a la parte teórica del Curso, a cada Equipo de Investigación se le asignará un tema para su investigación, informe y debate. En cuanto a la parte práctica del Curso, cada Equipo de Investigación deberá registrar una empresa o una institución para estudiar su comportamiento organizacional y presentará el Informe Final que deberá ser sustentado y debatido. La asistencia es obligatoria. El 30% de inasistencias invalida una de la notas de menor puntaje, salvo justificación documentada y aprobada por el Director de la Escuela.

5. EVALUACIÓN

La Nota Final del Curso es el resultado del promedio de: 1) Presentación y sustentación de los Informes Académicos 2) Presentación del Informe Final del Estudio del Comportamiento Organizacional de una empresa o institución; y 3) Sustentación del Estudio. La presentación de los documentos señalados es electrónica, a la siguiente dirección:  cursossanmarcos@hotmail.com

6. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

1.      Comportamiento Organizacional.- Stephen Robbins / Timothy Judge.- Editorial Pearson Prentice Hall, Decimotercera edición. México, 2009

2.      Comportamiento Organizacional, impacto de las emociones.- Eduardo Soto / Simon Dolan. Ediciones Thomson Learning Ibero. México 2006.

3.      Comportamiento Organizacional.- Adalberto Chiavenato, 2006. Editorial Thomson Corporation. México.

4.      Comportamiento Organizacional.- Don Hellriegel / John Slocum.- Editorial Paraninfo S.A. Décima Edición. México, 2005

5.      Comportamiento Organizacional.- John Ivancevich / Robert Konopaske / Michael Matteson.- Editorial Mc Graw Hill. Séptima Edición. México 2006.

6.      Casos peruanos de comportamiento organizacional.- Isabel Miyashiro. Editorial de la Universidad del Pacífico. Lima – Perú, 2003

7.      El Diseño Organizacional.- José Luis Cossío de Vivanco. Editorial Interamericana. Lima – Perú, 2005

8.      La estructuración de las organizaciones.- Henry Mintzberg. Editorial Ariel- Barcelona. España, 1995

9.      Organización basada en procesos.- Jorge Macazaga / Alejandra Pascual. Grupo editor Alfa Omega SA de CV. México, 2003

10.    Organizational culture and leadership.- Edgar Schein. Segunda edición 2005. Editor Jossey-Bass. San Francisco – California. Otros libros de Schein: Comportamiento y desarrollo organizacional. Psicología de la organización.

11.    Psicología Gerencial.- Harold Leavitt. Editorial Contabilidad Moderna. Argentina, 1970 (Texto clásico)

12.    Administración en las Organizaciones, un enfoque de sistemas.‑ Fremont E. Kast / James E. Rosenzweig. 1986 (Texto clásico)

13.    Reingeniería; lo que Ud. sabe ¡casi todo está errado!.‑ Michael Hammer/ James Champy.‑ 1994.

14.    Teoría de la Organización; un enfoque estratégico.-- Hodge\Anthony\Gales Editorial Prentice Hall. España 1998.

Referencia bibliográfica electrónica

http://books.google.com.pe/books?id=OWBokj2RqBYC&printsec=frontcover&dq=comportamiento+organizacional&source= bl&ots=YHb6hjmb_e&sig=GYWKtLSuoVudVH_Ts7V4LA0ljBQ&hl=es&ei=pCRoTMG-CsOAlAfC0KyfBQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=12&ved=0CEIQ6AEwCw#v=onepage&q&f=false (Libro Comportamiento Organizacional de Robbins, décima edición).

Ciudad Universitaria, 15 de agosto de 2012