Importancia de la Epistemología
en la Investigación Científica en Administración
Por: Hugo Salas Canales (*)
La administración es una disciplina que ha acompañado al ser
humano desde sus inicios, ya que debido a sus necesidades y en su afán de
suplirlas, es ahí donde surgen los conceptos de “Asociación” y “Delegación”. El
raciocinio del ser humano se manifestó con el instinto de supervivencia y su
capacidad sensorial para contactarse con su entorno, ya que el hombre se
percató que podía mejorar su hábitat.
Muchos siglos después, filósofos tales como Sócrates o
Platón hacen referencia dentro de sus pensamientos (De una manera implícita) a
la administración, mencionando conceptos como los de dirección y estilo
democrático (Aplicado en aquel entonces a la forma de gobierno que se llevaba a
cabo en Grecia).
En épocas más modernas, autores como Descartes o incluso
Marx mencionan aspectos o métodos que para nosotros, en la actualidad resultan
muy familiares en el campo de la administración.
Llegando a la era contemporánea podríamos citar a autores
como Bunge que de alguna manera se preocupa por el status científico de la
administración, pero aún así sus planteamientos no resultan del todo
satisfactorios e incluso algunos de ellos tienden a crear más confusión.
La administración, tratándola como ciencia aplicada no se
ha desarrollado en un grado significativo dentro del campo epistemológico.
Debemos comprender en primer lugar, que la administración desde hace mucho
tiempo dejó de ser una práctica sin teoría (Partiendo desde épocas históricas,
pasando por los esfuerzos de Taylor y Fayol; llegando hasta los trabajos de
Bunge y Kliksberg).
Muchas personas nos preguntamos ¿En qué radica la
importancia de la epistemología en la investigación en administración? La
respuesta a dicha interrogante es que para ayudar a la construcción de la
ciencia administrativa debemos alejarnos de aquello que ya ha sido dado
(Ciencia existente), debido a que uno de los problemas de la ciencia
administrativa es que actualmente se siguen usando planteamientos o ideas que
ya no son adecuados a nuestros tiempos y por ende no son coherentes a la
realidad de los negocios.
Algunos autores plantean que una forma de establecer un
enfoque epistemológico en la administración y su investigación, consiste en la
generación de supuestos que ya no estén basados en el orden (Es decir, dentro
de un mundo “ordenado” y de acciones codificadas); sino dentro de valores
contextuales y que puedan desplazarse de manera consciente dentro de un mundo
desordenado, complejo y sobretodo no lineal, en el cual el desarrollo de
situaciones no sigue una sucesión preestablecida.
Pero, como se mencionó líneas arriba, el enfoque
epistemológico de la ciencia administrativa se encuentra en una etapa
incipiente, se ha construido poco aún y los retos y resultados que se buscan
obtener son muchos. Dentro del mundo globalizado, al negarnos a ver la administración
desde un punto de vista epistemológico, nos estamos impidiendo el acceso a un
cambio revolucionario mucho mayor y al carecer de un conocimiento científico,
simplemente nos estamos conformando con ser un país exportador de materias
primas sin valor agregado.
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(*) Participante del Programa de Maestría en
Administración, Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Administrativas
de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
